Session FAQs
Voici ci-dessous des réponses aux questions fréquentes que nous posent souvent nos clients? Vous trouverez sûrement la réponse à votre préoccupation.
Vous pouvez régler vos achats en toute sécurité via les cartes de crédit principales ou via PayPal. Nous assurons une transaction sécurisée pour chaque achat.
Nous sommes heureux d'offrir un délai de livraison rapide de 3 jours ouvrables sur tout le territoire français, grâce à notre partenaire de confiance LaPoste.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro sur le site web de LaPoste pour suivre l'avancement de votre livraison.
Absolument! Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner les produits non personnalisés jusqu'à 30 jours après réception pour un remboursement complet. Notez que les articles personnalisés sont uniquement éligibles pour retour en cas de défauts de fabrication.
Nos t-shirts sont spécialement conçus pour les enfants de 6 à 14 ans, avec des options de personnalisation pour rendre chaque pièce unique et amusante.
Nous utilisons les techniques d'impression les plus avancées pour garantir des couleurs vives et une tenue durable, même après plusieurs lavages. Suivez nos conseils de soin pour optimiser la longévité de vos t-shirts.
Si un produit que vous avez commandé arrive endommagé ou présente un défaut de fabrication, veuillez contacter immédiatement notre service client à contact@louloukid.com avec des photos du défaut, et nous vous guiderons à travers les étapes pour un échange ou un remboursement.
Oui, nous proposons périodiquement des promotions et des offres spéciales. Pour ne rien manquer, abonnez-vous à notre newsletter et restez à l'affût de nos dernières offres.
Nous sommes conscients de notre impact environnemental et nous nous efforçons d'améliorer constamment nos processus pour minimiser notre empreinte écologique.